MUST READ!

Assalamualaikum pelanggan yang dihormati =)

1. Kepada yang ingin membuat tempahan, sila klik ORDER FORM di tab menu. Ini untuk pembeli yang serius sahaja. NO BACK OUT BUYER PLEASE.

2. Sila pastikan ORDER FORM diisi dengan betul. Pastikan tiada kesalahan pada alamat, emel, no telefon, dan senarai barang yang hendak dibeli.

3. Pembayaran mesti dibuat terlebih dahulu, barulah pihak kami akan membuat penghantaran.

4. Bukti pembayaran hendaklah disertakan melalui emel. Pihak kami tidak akan bertanggungjawab di atas pembayaran tanpa bukti pembayaran.

5. Mohon kepada semua pelanggan Hana Catalyst and Craft, yang transfer duit sama ada Cash Deposit Machine (CDM), online banking, atau melalui kaunter, sila bank-in kan cukup-cukup. Kalau ada balance RM0.20 kami susah nak bagi. Jadi, pihak kami harap anda halalkan.

6. Jika masih ada baki yang belum dikembalikan, do email us immediately, so that we can return back your money as soon as possible.

7. Jika ingin membuat tempahan barangan kraf, 50% deposit diperlukan, barulah kami akan menjahit tempahan anda. Dan balance lagi 50%, harus dibuat setelah barang anda siap. Jika anda ingin batalkan tempahan, deposit tidak akan dikembalikan.

Waktu Operasi:

Setiap hari : 9am - 9pm

(Reply email, bungkus parcel dan pos barang pelanggan yang dah buat bayaran sehari sebelum, reply SMS waktu-waktu tertentu sahaja)

Waktu Penghantaran:

Ahad - Khamis

(Kecuali hari cuti yang melibatkan Pejabat Pos Negeri Kelantan)